编者按

在加入WTO后，通过20年来参与国际分工协作，充分利用勤劳高效的劳动力优势，从低端制造起家，在全球范围内我国形成了以中低端制造为核心的整体产业链优势。这几年，伴随着中美竞争和新冠疫情的冲击，怎样强化以制造业为基础的整体供应链优势，实现从低附加值的中低端制造“制造”到高附加值的高端“智造”的转变，国家提出了“中国制造2025”和“两化深度融合”战略，明确要求“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路；在技术、产品、业务、产业四个方面进行融合。“

宏大背景下的数字化跃进，却越发让中小型制造业企业感到难于适应。现实中广大的中小企业如何在，还没有实现信息化的基础上去追求数字化，如何将听起来高大上的概念真实落实到自己的企业中，是一件让人困惑的事情。那么中小型制造企业在众多眼花缭乱的概念中，如何抓住数字化的本质，去除繁杂，甄别出切实可行的目标呢，这些目标又具体是什么呢？这成了摆在这些企业面前的第一道难题。

在数字化转型的过程中，可以将数字化与信息化整体推进，但还是要注意区分信息化和数字化的差别：信息化主要是指“表单“和”流程“信息化，在企业内部建设一个平台，打通已经存在的若干系统，实现内部信息的跨部门传递和转换。数字化主要是构建”业务数字化、数字资产化、资产服务化、服务业务化“的闭环，实现跨部门、跨企业的全要素参与、具有更多层次结构的全面方位信息传递、存储、展示平台，并且这个平台”以客户为中心“构建，以”为客户创造价值“为目标，以数据为主要驱动资源。

企业数字化的范围涵盖广泛，但本质无外乎有三：连接，数据和智能。

1. 连接

目前现实条件下，只有构建在现有新技术上的数字化平台，才能实现包括企业内部不同部门及人员的连接和协同，外部与客户、供应商的连接与协同；还包括工序之间的作业协同，人机之间的协同。制造业数字化从生产的角度来讲，就是要搭建一个全要素的连接和实时反馈平台，只有这样，才能实现实现数据的互联互通。

2. 数据

连接只是手段，数据才是基础。只有建立了覆盖全生产要素的数字化平台，才能将厂内外的全生产要素的实时数据收集起来，这些数据是决策的基础。数字化主要是构建”业务数字化、数字资产化、资产服务化、服务业务化“的闭环，实现跨部门、跨企业的全要素参与、具有更多层次结构的全面方位信息传递、存储、展示平台，并且这个平台”以客户为中心“构建，以”为客户创造价值“为目标，以数据为主要驱动资源。

3. 智能

智能涵盖范围比较广，既包括设备层面的智能，例如机器人、机械手臂、自动控制的仪器仪表；也包括制造执行系统层面的智能，比如自动化的流水产线；同时还包括从“客户订单—计划—工单—交付”的全价值链的决策， 以及“研发—供应商—生产—售后”的产品全生命周期的跟踪与统计。

除了以上三个核心目标外，数字化转型的过程同时是以客户中心，精益生产 持续改进的过程，在业务模式上，从“以产品为中心”到“以客户为中心“转变的过程；在技术模式上，从“人智驱动“到”数智驱动“转变的过程；

在组织模式上，从传统组织到“柔性组织“转变的过程；

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